Senior ServiceNow Technical Consultant (w/m/x) in Innsbruck/Graz/Wien

at NTT DATA

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Employment Type: full_time


Job Description

<div class="job-description-heading au-target" data-ph-id="ph-page-element-page8-AAGL6A" data-ps="a0c9a920-div-3" v-phw-setting="" au-target-id="257"> <ppc-content key="lk3jbw-ph-job-details-v1-job-nav-jobDescriptionText" data-ph-at-id="jobdescription-heading-text" data-ph-id="ph-page-element-page8-orrrTR" language-overriden="true" data-ps="a0c9a920-ppc-content-4" v-phw-setting="" class="au-target" au-target-id="258"> JOB DESCRIPTION </ppc-content> </div> <div class="jd-info au-target phw-g-i-DQrJpq" data-ph-at-id="jobdescription-text" data-ph-id="ph-page-element-page8-ISe7oT" data-ps="a0c9a920-div-4" v-phw-setting="" au-target-id="259"> <p>Technology is only as good as the people behind it.&nbsp;</p> <p>NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft. Von Connect bis zu Create kombinieren wir globale Präsenz mit lokaler Marktkenntnis und begleiten unsere Kunden mit einem umfangreichen Portfolio zu ihrem Erfolg in der digitalen Welt. &nbsp;</p> <p>IT’s your turn to enter new spaces.</p> <p> <span style="font-size: 8.0px;"> <span style="color: #ffffff;"> <span style="font-family: 'Segoe UI', sans-serif;">#LI-AS1</span> </span> </span> </p> <p class="MsoNoSpacing"> <strong> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Deine Benefits</span> </span> </span> </span> </strong> </p> <ul> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit&nbsp; </span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">24.12. und 31.12. als arbeitsfreie Tage&nbsp;</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: JobRad, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr&nbsp;</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote wie eine Haelsi Mitgliedschaft und MyClubs Sport Gutscheine&nbsp;</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang </span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity &amp; Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Ein marktkonformes, attraktives und leistungsbezogenes Gehalt ab EUR 65.000 EUR mit der Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfarhung und Qualifikation</span> </span> </span> </span> </li> </ul> <p class="MsoNoSpacing"> <strong> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Deine Mission</span> </span> </span> </span> </strong> </p> <ul> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Entwicklung benutzerdefinierter Anwendungen, Module und Funktionen zur Erfüllung spezifischer Kundenanforderungen sowie Identifikation und Optimierung bestehender Lösungen zur Effizienzsteigerung</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Anwendung von Programmiersprachen, insbesondere JavaScript, zur Entwicklung von Skripten, Business Rules, Client Scripts und UI Policies</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Nutzung von Middleware und Integrationslösungen zur Sicherstellung einer nahtlosen Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen sowie zur Implementierung von Benutzerfeedback in die Entwicklungsarbeit</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Gestaltung benutzerfreundlicher Oberflächen und Implementierung responsiver Designs, um eine positive Benutzererfahrung auf verschiedenen Geräten zu gewährleisten</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Identifikation und Behebung technischer Probleme innerhalb der ServiceNow-Anwendungen sowie Einhaltung bewährter Praktiken und Standards zur Sicherstellung der Wartbarkeit und Skalierbarkeit der Lösungen</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Zusammenarbeit mit Projektteams, Dokumentation entwickelter Lösungen und Schulung neuer Teammitglieder sowie kontinuierliche Weiterbildung in neuen Funktionen und Technologien von ServiceNow</span> </span> </span> </span> </li> </ul> <p class="MsoNoSpacing"> <strong> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Deine Skills</span> </span> </span> </span> </strong> </p> <ul> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Unbedingt erforderlich: Umfassendes Verständnis der ServiceNow-Architektur, Module (ITSM, ITOM, ITBM) und Datenmodelle sowie Grundkenntnisse in SQL für Datenanalysen</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Wünschenswert: Beherrschung der ServiceNow-Entwicklungstools (Studio, Scoped Applications, Update Sets) und starke Kenntnisse in JavaScript sowie Scripting-Konzepte wie Scripted REST APIs, Business Rules und Client Scripts</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Erfahrung in der Implementierung und Nutzung von REST und SOAP APIs sowie Kenntnisse in Integrationslösungen zur Datenaustausch zwischen ServiceNow und anderen Systemen</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Verständnis der Prinzipien von Benutzeroberflächen und Benutzererfahrung sowie Erfahrung in der Anpassung von Formularen, Listen und Dashboards</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Fähigkeit zur Fehlerdiagnose in Skripten, Durchführung von Tests (Unit und Integration) sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentation, Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban) sowie Engagement für fortlaufende Weiterbildung in neuen ServiceNow-Funktionen</span> </span> </span> </span> </li> <li class="MsoNoSpacing"> <span style="font-size: 12.0pt;"> <span style="font-family: Aptos, sans-serif;"> <span style="font-size: 10.0pt;"> <span style="font-family: 'Arial', sans-serif;">Als erfahrene:r Berater:in&nbsp;und strukturierte:r Teamplayer:in&nbsp;mit enormer Eigeninitiative, verfügst du über ein ausgeprägtes Kommunikationsgeschick sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</span> </span> </span> </span> </li> </ul> <p class="MsoNoSpacing" style="padding: 0.0px; text-align: start;">NTT DATA ist ein weltweit führender Anbieter von Business- und Technologie-Services. Mit Beratung und Branchenlösungen unterstützen wir Unternehmen und die Gesellschaft dabei, sicher und nachhaltig in eine digitale Zukunft aufzubrechen. Als Global Top Employer und Teil der globalen NTT DATA Gruppe – mit über 30 Mrd. USD Jahresumsatz und Expert:innen in mehr als 70 Ländern – bieten wir starke Kompetenzen in KI, Cloud, Security, Konnektivität, Rechenzentren und Application Services. In der DACH-Region sind wir an 15 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.</p> <p class="MsoNoSpacing" style="padding: 0.0px; text-align: start;"> Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt. &nbsp; <br> Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung! </p> </div>