Senior ServiceNow Architect (m/w/d)

<p><strong>Wien | Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) | ab sofort</strong></p><p> </p><p><strong>Du möchtest nicht nur beraten, sondern echten Impact schaffen</strong> – von einem Standort aus, der Inspiration und Lebensqualität verbindet? Wenn du Führung, Technik und Beratung verbinden möchtest – und dabei regional verwurzelt wie global vernetzt arbeiten willst – bist du bei uns genau richtig!</p><p> </p><p>In unserem modernen Wiener Büro mit Blick auf die Donau arbeitest du an spannenden <strong>ServiceNow</strong>- und <strong>IT-Transformationsprojekten</strong>. Du gestaltest Plattformlandschaften, führst Projektteams und begleitest Unternehmen durch komplexe digitale Transformationen. Dabei tauchst du tief in Architektur, Prozesse und Technologien ein und entwickelst unsere ServiceNow-Exzellenz aktiv weiter. </p><p> </p><p> </p><p><strong>Das erwartet dich bei uns — Erfahrungen, die dich weiterbringen</strong></p><ul><li><strong>ServiceNow im Fokus:</strong> Du leitest Transformations- und Implementierungsprojekte – von der strategischen Beratung bis zum Design skalierbarer Plattformlösungen.</li><li><strong>Architekturen mit Weitblick:</strong> Du übersetzt technische Zusammenhänge in klare, zukunftsfähige Plattform- und Lösungsarchitekturen.</li><li><strong>Anforderungen smart steuern:</strong> Du analysierst, priorisierst und modellierst Business- sowie technische Anforderungen und begleitest deren Umsetzung in User Storys, Prozessen und Solution Designs.</li><li><strong>Innovative ServiceNow-Lösungen entwickeln:</strong> Du gestaltest End-to-End-Lösungen über mehrere Module hinweg und sicherst Governance, Standards und Best Practices.</li><li><strong>Leadership &amp; Projektsteuerung:</strong> Du führst Teams, orchestrierst komplexe Projekt- und Stakeholderlandschaften und bringst deine Expertise aktiv in die Weiterentwicklung unseres ServiceNow-Portfolios sowie neuer Kundenchancen ein.</li></ul><p> </p><p><strong>Das bringst du mit — Fähigkeiten, mit denen du die Zukunft gestaltest</strong></p><ul><li>Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung</li><li>Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow-Implementierungen sowie gutes Verständnis von Architektur, Systemlandschaften und Integrationen</li><li>Erfahrung in Anforderungsanalyse und -Validierung (User Storys, Epics, Test Cases) sowie im Design von ServiceNow-Lösungen</li><li>Sicherheit im Umgang mit komplexen Projektumfeldern und professionellem Stakeholder-Management; Kenntnisse zu ITIL/ITSM &amp; agilen Methoden von Vorteil</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamorientierung sowie technisches Grundverständnis (z. B. JavaScript, Webtechnologien)</li></ul><p> </p><p><strong>Das bieten wir dir — ein Umfeld, das Wachstum fördert</strong></p><ul><li><strong>Flexibilität im Alltag: </strong>Homeoffice, Sabbatical, Workation und individuelle Arbeitszeitgestaltung helfen dir, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren.</li><li><strong>Umfangreiche Aus- und Weiterbildungen: </strong>Individueller Learning &amp; Development-Plan, digitales Lernen &amp; Zertifizierungen (z. B. CSA, CTA, IREB, Projektmanagement etc.)</li><li><strong>Technisches Equipment &amp; Tools: </strong>Notebook, Headset, kabellose Kopfhörer und Diensthandy nach Wahl unterstützen dich beim problemlosen Arbeiten, auch remote.</li><li><strong>Community &amp; Kultur:</strong> Ob Afterworks, gemeinsame Koch-Events oder Teambuilding-Aktivitäten – bei uns zählen Zusammenhalt und ein inspirierendes Miteinander.</li><li><strong>Exklusive Events &amp; Lounge-Formate: </strong>Coffee-Mondays, Afterworks und Lounge-Events mit kostenlosen Cocktails sorgen für wertvollen Austausch und Spaß.</li><li><strong>Attraktive Fringe Benefits:</strong> Von Sport- und Gesundheitsangeboten bis zu Mitarbeiterrabatten und legendären EY-Events  – bei uns findest du nicht nur vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein tolles Umfeld mit engagierten Menschen, die gemeinsam Großes bewegen.</li></ul><p> </p><p> </p><p>Diese Position deckt sich mit deinem Profil und deinen Vorstellungen? Dann übermittle uns deinen Lebenslauf noch heute über unser Online-Tool. <br>Mehr über unseren Bewerbungsprozess erfährst du <a href="https://www.ey.com/de_at/careers/how-we-hire">hier</a>. </p><p> </p><p>Für Rückfragen steht dir unser <a href="mailto:careers@at.ey.com">Recruiting Team</a> gerne zur Verfügung.<br>Weitere Informationen findest du auf unserer <a href="https://www.ey.com/de_at/careers">Karriere-Website</a> oder beim interaktiven Durchklicken auf <a href="https://www.meetey.at/story.html">meetEY</a>. </p><p> </p><p>Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 3.599,52   (All-in) – das erscheint dir wenig? Keine Sorge: Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Berufserfahrung und Qualifikation ab. Und das Beste: Es steigt jährlich!</p>