French Speaking O2C & Reporting Analyst

<span id="j_id0:j_id1:j_id265:j_id401:j_id402:j_id411:j_id412:1:j_id413:j_id415"><span id="j_id0:j_id1:j_id265:j_id401:j_id402:j_id411:j_id412:1:j_id413:j_id419">1. Type de contrat &amp; Localisations acceptées <br>• Contrat à durée déterminée (12 mois), temps plein, mode hybride au sein des <br>bureaux de l’entreprise. <br> <br>Il s'agit d'un poste hybride, à raison de 3 jours par semaine depuis nos bureaux parisiens. <br> <br> <br>Candidates must speak both English and French to be considered for this role. <br> <br>First interviews will be conducted in English. CV's written in English.</span></span><br/><span id="j_id0:j_id1:j_id265:j_id401:j_id402:j_id411:j_id412:2:j_id413:j_id415"><span id="j_id0:j_id1:j_id265:j_id401:j_id402:j_id411:j_id412:2:j_id413:j_id419">Présentation du poste <br>Dans le cadre d’un CDD de 12 mois à temps plein, vous rejoindrez l’équipe Order to Cash – Recouvrement, en support des opérations Europe du Sud. <br> <br>Ce poste allie recouvrement opérationnel, reporting et analyse de performance. Il contribue directement à l’amélioration du cash-flow, à la réduction des encours clients et à la visibilité des résultats, tout en assurant la continuité de l’activité et le renforcement des processus existants. <br> <br>Vos missions principales <br>Vous prenez en charge un portefeuille de clients francophones et assurez le recouvrement des créances en : <br> <br>Contactant les clients par téléphone et par email pour obtenir les règlements <br> <br>Négociant les échéanciers et suivant les engagements de paiement <br> <br>Traitement et résolution des litiges en lien avec les équipes commerciales, facturation, service client et comptabilité <br> <br>En parallèle, vous intervenez sur le pilotage de la performance à travers : <br> <br>La production de reportings réguliers et ponctuels (tableaux de bord, KPI, analyses d’encours) <br> <br>Le suivi des tendances, des risques clients et des causes de retard de paiement <br> <br>La fiabilisation des données entre les différents systèmes <br> <br>Vous participez également à : <br> <br>La clôture mensuelle et aux activités de continuité de service <br> <br>La couverture des pics d’activité et des absences <br> <br>L’amélioration des processus, projets d’automatisation et bonnes pratiques <br> <br>Profil recherché <br>Vous disposez idéalement : <br> <br>D’une expérience en recouvrement clients ou en Order to Cash dans un environnement dynamique à forts volumes <br> <br>D’une excellente organisation et capacité à prioriser <br> <br>D’une forte aisance sur Excel (fonctions avancées, analyses de données) <br> <br>Vous maîtrisez : <br> <br>Le français à l’oral et à l’écrit (niveau professionnel indispensable) <br> <br>L’anglais professionnel pour évoluer dans un contexte international <br> <br>Vos qualités clés : <br> <br>Rigueur, sens de l’analyse et orientation résultats <br> <br>Bon relationnel et capacité de négociation <br> <br>Esprit d’équipe et posture proactive d’amélioration continue <br> <br>Une connaissance des outils ERP/CRM ainsi qu’une formation ou expérience en finance, comptabilité ou gestion seront des atouts pour réussir sur ce poste.</span></span>